販売主

ドルチェ・ヴィータ・エッセンツィアーリ株式会社

所在地

〒158-0091　東京都世田谷区玉川4-5-4-106

電話番号

0120-029-035

FAX

03-5539-3782

メールアドレス

support@dolcevitae.co.jp

販売責任者

武田　美貴子

商品代金以外の必要料金

ホームページ上に掲載されている商品価格は、消費税を含んでいない価格です。

商品代金の支払い時期

お支払い方法により以下のように異なります。
□クレジットカードにてお支払いの場合：お客様へ配送のご通知を送信した時点でお支払いが確定いたします。ご注文時の与信時点では、仮確定となります。
□代金引換の場合：お届けに伺った配送員にお支払いください。現金だけではなく、以下のクレジットカードもご利用いただけます。
※マスターカード、ビザカード、ダイナース、ジェーシービー、アメリカン・エキスプレス、UC、クレディセゾン、イオンクレジット、DC、UFJ、NICOSをご利用いただけます。

注文方法

当オンライン・ショップでは、ショッピングカートを使って、気に入った商品をオーダーできます。また、SSLにより保護されていますので、安心してクレジットカードをお使いいただけます。

■ご購入までの流れ
１．商品を選びます。
２．買い物カゴを見ます。（ログイン前のカート画面）
２．会員の方はＩＤ・パスワードでログイン/会員以外の方は[非会員購入]よりお進み下さい。当サイトを初めてご利用の方で会員登録をご希望の方は[新規会員登録]にて登録を行って下さい。
３．お客さま情報、お支払い方法、配送方法を入力します。
４．登録内容を確認します。
５．ご注文完了
６．お客様へ確認メールが届きます。

＊弊社定休日にいただきましたご注文は、翌営業日の対応とさせていただきますのでご了承下さい。

商品引渡時期

商品はご注文受付後、７日前後でご指定の場所へお届けします。また、クロネコヤマトによる配送の場合は、ご希望のお届け時間の指定が出来ますのでご注文画面の指定欄でお選び下さい。諸事情により商品のお届けが遅れる場合は、ファックス、または電子メールにてお知らせいたします。また、商品到着時に商品、数量、破損などを必ずご確認下さい。

お支払い方法

クレジットカード, 代金引換

返品・交換について

ご注文と異なる商品や、事故による汚れ、破損など、弊社の不手際による商品の不良は早急に対応させていただきます。係までメール(support@dolcevitae.co.jp)、またはお電話(フリーダイアル0120-029-035)にてご連絡下さい。
以下の場合は、返品・交換は受けかねますので予めご了承ください。
■商品到着後７日を経過した場合
■ご使用になられた場合、または商品の外箱を開封した場合

返品特約に関する重要事項

品質管理には万全の注意を払っておりますが、万が一お届けした商品が不良品や、ご注文と異なる商品の場合は、大変お手数ですが、商品到着後３日以内にメール(support@dolcevitae.co.jp)、またはお電話(フリーダイアル0120-029-035)にてお知らせ下さい。直ちに交換、または返金させて頂きます。その場合、返送料は当店負担にて対応いたします。
不良品以外のお客様のご都合（イメージと違う等）による返品・交換・返金・注文のキャンセルは外箱が未開封の場合に限り応じます。その場合、返送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

商品画像は、ブラウザの環境により、若干差異が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ショップ名への想い

"vie de luxe" - ヴィ ド リュクスとは、フランス語で『豊かな生活』、『贅沢な生活』という意。ナチュラル製品を使うことで、心も身体も贅沢な生活を送っていただきたい、との想いからショップ名をつけました。